ショッピング プラットフォーム Temu は、Google、Instagram、WhatsApp を抑えてアプリ チャートを独占しています。不思議ではありません！事実上、存在しないものは何もありません。もちろん、これはおもちゃにも当てはまります。ロボット ユニコーン、子供用カメラ、人気のクラシック ゲームなど、すべてが他の価格と比べて数分の一の価格で購入できます。ふわふわのぬいぐるみも 2 ～ 3 ユーロで買えます。本当にどれも超安いんです。または、いきなり本題に入ります。安い。
テムとは一体何なのでしょうか？
テムもその一人中国発のショッピングプラットフォーム、アプリおよび Web サイトとして利用できます。 Temu はドイツでも人気が高まっています。このショッピング ポータルは 2023 年 4 月からこの国で活動を開始したばかりですが、わずか 1 年半後にはすでに Amazon、eBay、Otto、Zalando に次ぐ最大のオンライン小売業者の 1 つになりました。そしてカウフラント。これは、「消費者パネル サービス GfK」による調査から明らかになりました。これによると、ドイツでは2024年1月から6月までに約130万人がテムで買い物をした。
この原則は Ebay に似ています。プラットフォーム自体はディーラーとして機能しません独自のブランドは提供していませんが、サードパーティがここで商品を提供できます。 Temuの特徴はその驚くべき低価格です。一方で、製品は一般的に非常に非常に安く、ほとんどすべてが永久に値下げされます。それに加えて、送料無料、多くの場合 (実際には常に) その他のプロモーションや最大 95% の割引そして、発送に 12 営業日以上かかる場合はクレジットを約束します (オンラインでの顧客レビューを読むと、実際にそうであることがよくあります)。製品は非常に安価であるため、通常は関税はかかりません (ただし、その他の費用が発生する場合があります。これについて詳しくは、たとえば、次のリンクを参照してください)。消費者相談センター）。
しかし、テムの何がそんなに問題なのでしょうか？私はあなたに言います：
問題 #1: Temu のおもちゃは安全ではないことが多い
玩具協会「ヨーロッパ玩具産業」は19のテム玩具を検査したが、EUの玩具基準を満たしているものはなかったことが判明した。それどころか、一部を除いて、他のすべては考慮されました子供の安全上のリスクというタイトル。たとえば、検査したおもちゃの表面や内部には、鋭いエッジ、緩んだ小さな部品、または法外に高濃度の毒素が見つかりました。他の国でのテストでも同様の結果が得られました。
したがって、保護者は常におもちゃに CE マークが付いているかどうかを確認する必要があります。これは、製品がメーカーによってテストされ、すべての EU 要件を満たしていることを示します。これらは、子供たちが遊んでいる間に窒息、切り傷、刺し傷、または化学物質の危険などの損害を被るのを防ぐことを目的としています。
しかし：ほとんどの Temu おもちゃは CE 認証を取得していません。メーカーはEUに本拠を置いていないため、事故やそれ以上の事態が発生した場合には責任を負いかねます。知っておくべき重要な点: たとえば、電子機器が発火して損傷を引き起こした場合、CE マーキングがなければ保険は適用されず、費用が発生する可能性があります。 Temu 自体も利用規約で、プラットフォームは提供される製品に対して責任を負わないことを明確にしています。
問題 #2: Temu は信頼できない
人々が Temu に注文したという記事をウェブ上で読むことがますます増えています。低品質の製品すぐに壊れたり（輸送中に時々）、まったく到着しなかったり、カスタマーサービスは利用できませんなれ。この文脈で、テムは次のことを指します。24 時間年中無休のライブチャット。
問題番号3: これがコピーです
テクノロジー製品で特に顕著なのは、一般的なブランド製品と疑わしい類似点があることです。 VTechカメラじゃないの？ 「マイリトルポニー」のロボット？面白い「Pop up Pirate」ゲームはありますか？完全ではありません:それらはコピーです。これらは、製品写真では一見同じように（そして高品質に）見えますが、家に到着するとすぐに最初の欠陥に気づくことがよくあります。正直に言うと、従来の店舗では約 15 ユーロのゲームが、Temu ではわずか 2.92 ユーロで同じ品質ではないという事実は、驚くべきことではありません。
問題 #4: 持続可能性?笑
はい、おもちゃは多くの場合プラスチックでできていますが、残念ながら有名なブランドでさえ公正な条件下で生産されていないことが多く、他のオンラインプラットフォームは常に模範的な方法で行動するとは限りません。しかし、Temu のもう 1 つの問題は、製品が粗悪なことが多く、すぐに壊れてしまうということです。ただし、その後は修理されずに廃棄されてしまいます。（ほんの数ユーロでした...）これにより、大量のプラスチック廃棄物が発生します。さらに、顧客が商品についてのクレームを思いついたときに多くの返品が発生します。一般に、主に中国からの世界的な輸送は決して環境に優しいものではありません。
問題 #5: Temus の広告
2024年4月には連邦政府もテム氏を批判した。告発:アプリはその設計を通じてユーザーの購買行動を意図的に操作しますそして主に非常に若い購入者に焦点を当てます。
「ゲーム、運命の輪、割引カウントダウンなどは、信じられないほどの割引やバーゲン品を示唆しています」と消費者保護国務長官クリスティアーヌ・ローレーダー氏はDPAに語った。 Rohleder氏は、これはEUデジタルサービス法に違反すると批判している。これにより、アプリやその他のデジタル サイトの操作的なデザインが禁止されます。
Temuはこの申し立てに対して自らを弁護しているが、消費者擁護団体は現在法的措置を検討している。
問題番号6: #テム失敗
確かに、Temu で提供されている商品の多くは実際にとても良さそうです。しかし、注文したものが家に届くと、ひどい目が覚めることになることがよくあります。注文したものは、予想よりもはるかに小さかったり、すぐに捨てられるほど品質が低かったりすることがよくあります。
現在、ソーシャル ネットワーク上には、これを表すハッシュタグ #temufails さえあります。そこでは、消費者が何を注文し、最終的に何を受け取ったのかを示します。これはとても面白いことも多いですが、実際にはとても苦いものです。
次のビデオで例を見ることができます。 残念ながら、注文した犬用ボウルは完全に失敗でした。
Temuを注文する際に考慮すべきこと
これはあなたには関係ありませんが、それでも Temu 経由で買い物をしたいですか?それから必ずアカウントに合わせて注文してくださいどの関税条件が適用されるかを事前に確認してください。 CE マークに注意してください。残念ながら、多くの Temu 製品にはこれがありませんが、特に子供向けのおもちゃや電子製品を注文する場合は、注意する必要があります。
